Para um relacionamento descomplicado, aberto e real com o cliente, conte com a credsystem

Na credsystem estamos sempre atentos às novas tecnologias e apostamos na inovação para oferecer mais possibilidades para o seu negócio. Criar diferentes soluções para melhorar o faturamento dos nossos parceiros varejistas é prioridade e acreditamos que isso só é possível por meio de uma boa estratégia de relacionamento com o cliente.

Ações promocionais criativas e réguas de relacionamento bem definidas são ferramentas poderosas para incentivar que o cliente experimente produtos e serviços, gerando mais vendas e mais valor para o seu negócio.

Ações promocionais

Uma das vantagens de ser um parceiro da credsystem é poder contar com uma variedade de canais de contato com o cliente e com profissionais experientes na criação e gestão de ações promocionais. Por meio de ferramentas como o SMS, push, e-mail, redes sociais e fatura do cartão, nos comunicamos de forma segmentada com a base de clientes do cartão divulgando promoções, descontos, eventos e datas sazonais importantes para o varejo. Tais canais permitem que o varejista crie ações para um público geral ou específico, de acordo com variáveis demográficas, comportamentais, geográficas, de uso e status do cartão, e do histórico de compras dos clientes.

Réguas de relacionamento

Já a régua de relacionamento é um conjunto de ações pré-definidas juntamente com o parceiro varejista que visa estabelecer contato contínuo entre a empresa e os clientes. Por meio de inúmeras estratégias, a régua de relacionamento faz com que a sua marca seja sempre lembrada pelo consumidor. Assim como nas ações promocionais, a credsystem dispõe de réguas de relacionamento multicanal como o SMS, push, e-mail e redes sociais. E cada uma delas pode ser customizada de acordo com a estratégia e a realidade de cada varejista.

Avaliação dos resultados

Tanto nas estratégias de réguas de relacionamento como nas ações promocionais, oferecemos ao varejista um relatório de acompanhamento que permite mensurar o público impactado e o resultado de vendas adicionais geradas pelas ações.

Entre em contato com o nosso time e conheça nossas soluções para melhorar o relacionamento com o seu cliente!