1 DEFINIÇÕES
Esta é a Política de Cookies da CREDSYSTEM INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA., empresa com sede na cidade de Barueri, Estado de São Paulo, na Alameda Rio Negro, 161 – 3º Andar – Salas 301/302, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 04.670.195/0001-38, doravante denominada CREDSYSTEM IP e das demais empresas que integram o grupo Credsystem.
Esta Política deve ser lida e interpretada em conjunto com a PGR045 – Política de Privacidade da Credsystem. Visite o site da Credsystem e confira a Política de Privacidade completa https://www.credsystem.com.br/politica-de-privacidade/.
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta Política, sugerimos consultar a tabela abaixo:
| Definição | Descrição |
| Dado Pessoal | Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificado ou identificável. |
| Titular | Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tais como clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais, visitantes e terceiros. |
| Tratamento de Dados | Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, disitribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. |
| “Você” | Qualquer Pessoa Física, na condição de visitante e/ou Usuário dos Serviços Credsystem e/ou responsável por Pessoa Jurídica (Clientes e/ou Estabelecimentos Credenciados) que acesse ou interaja com as atividades e/ou Funcionalidades disponibilizadas nos CANAIS DIGITAIS. |
| Usuários | Todas as pessoas físicas que acessem e utilizem o(s) Sites e/ou o(s) Aplicativo(s). O(s) Site(s) e/ou o(s) Aplicativo(s) são direcionados a pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes, desde que, nesse caso, estejam devidamente representadas ou assistidas. As áreas logadas do(s) Site(s) e/ou aplicativo(s) são de uso restrito dos Usuários portadores dos Cartões. |
| Cookies | Cookies são pequenos arquivos de texto que são transferidos para o navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que permitem reconhecer o navegador ou dispositivo, e saber como e quando os sites, produtos e serviços da Credsystem são utilizados. Eles podem ser úteis para diversas finalidades como, por exemplo, adequar o tamanho do site à tela, entender melhor as preferências e oferecer um serviço mais eficiente. |
| Browsers | Programa que permite Você navegar pela internet, encontrar páginas e exibir imagens, textos, vídeos e demais informações no desktop, celular, tablet e até na TV. |
2 OBJETIVO
O(s) Site(s) da Credsystem usa(m) Cookies para melhorar seu desempenho, aprimorar a experiência de navegação e, em certas áreas do(s) Site(s), para que possa oferecer uma experiência de navegação personalizada, como para fins de fazer o reconhecimento de acesso, dirigir ofertas, veicular conteúdos de acordo com o seu interesse e melhorar o(s) Site(s).
Esta Política de Cookies tem como objetivo explicar de maneira clara como os Cookies são utilizados e descrever como o usuário poderá gerir as suas preferências de Cookies.
A Credsystem se reserva o direito de periodicamente modificar esta Política de Cookies de maneira unilateral, comprometendo-se a prontamente atualizar o(s) Site(s) e/ou o(s) Aplicativo(s) com a nova versão.
3 DIRETRIZES
A Credsystem preza pela transparência, segurança e confidencialidade das informações fornecidas por seus Usuários. Por esta razão, criou esta Política de Cookies, que é parte integrante da Política de Privacidade da Credsystem, para informar ao usuário seus direitos, inclusive o de poder gerenciar os Cookies do(s) Site(s) da Credsystem.
Esta Política de Cookies foi implementada de acordo com as obrigações estipuladas pela Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (“MCI”), e pela Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (“LGPD”), bem como pelas demais leis e regulamentos aplicáveis ao Tratamento de Dados Pessoais dos Usuários (“Legislação de Proteção de Dados Aplicável”).
3.1 INFORMAÇÕES SOBRE COOKIES E DADOS PESSOAIS COLETADOS
Ao acessar o(s) Site da Credsystem pela primeira vez, o usuário será informado, por um aviso de texto (“banner”), sobre as práticas relacionadas ao uso de cookies por meio do(s) Site(s) da Credsystem. Pelo painel de “Definições de Cookies”, o usuário poderá gerir as suas preferências de cookies.
Todos os browsers permitem ao(s) Usuário(s) aceitar(em), rejeitar(em), bloquear(em) ou apagar(em) parte ou a totalidade dos cookies, ao clicar(em) nas preferências de cookies no(s) nosso(s) Site(s). É possível configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador.
Todas as versões recentes de navegadores populares oferecem um nível de controle sobre os cookies. O usuário pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar todos ou alguns cookies. Para obter instruções sobre como gerenciar cookies, recomendamos a leitura do guia orientativo “Cookies e Proteção de Dados Pessoais” da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), disponível no site “https://www.gov.br/anpd/pt-br/centrais-de-conteudo/materiais-educativos-e-publicacoes”.
A desativação de uso de cookies no(s) Site(s), no entanto, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no(s) Site(s) e podendo resultar na impossibilidade de acesso a algumas áreas ou de recebimento de informação personalizada.
O(s) Site(s) pode(m) conter links para sites de terceiros, que não estão sujeitos às disposições desta Política de Cookies. É recomendado que o(s) Usuário(s) consulte(m) as Políticas de Privacidade de terceiros, antes de interagir com os seus sites. O(s) Usuário(s) está(ão) ciente(s) e concorda(m) que a existência desses links não constitui endosso ou patrocínio de website(s) de terceiros e reconhece(m) estar sujeito(s) aos termos de uso e Políticas de Privacidade do(s) website(s) respectivo(s).
Para permitir o acesso a determinado Conteúdo do(s) Site e/ou do(s) Aplicativo(s), bem como manter o(s) Site(s) e/ou o(s) Aplicativo(s) operantes e atualizados e manter um bom relacionamento com o(s) Usuário(s), a Credsystem poderá coletar as informações e Dados Pessoais a seguir indicados.
Os dados pessoais indicados na tabela abaixo, no campo “DADOS PESSOAIS UTILIZADOS” é exemplificativo, podendo ser utilizados outros Dados Pessoais que se fizerem necessário nos limites da legislação em vigor.
| Finalidade | Dados Pessoais Utilizados |
| Cookies Estritamente Necessários tem como finalidade oferecer suporte à funcionalidade principal do(s) Site(s), como o fornecimento de login seguro. Servem para reconhecer um determinado(s) Usuário(s), possibilitando o acesso e utilização do(s) Site(s) com Conteúdo restrito e proporcionando a correta e segura funcionalidade da aplicação. Também são utilizados para ativar recursos de segurança do(s) Site(s), com a finalidade de auxiliar o monitoramento e/ou detecção de atividades maliciosas ou vedadas por essa Política de Privacidade e de Cookies, bem como de proteger as informações do(s) Usuário(s) do acesso por terceiros não autorizados Os Cookies Essenciais não podem ser desabilitados ou rejeitados, a fim de garantir o funcionamento adequado do(s) Site(s) e não coletam Dados Pessoais para fins de marketing. | – Endereço IP; – Código ID (IMEI) do aparelho mobile pelo qual o(s) Usuário(s) acessou(aram) o(s) Site(s); – Informações referentes à data e hora de uso do(s) Site(s) por determinado(s) Usuário(s), a partir de um determinado(s) Endereço(s) IP; – Localização geográfica; – Sistema operacional que é utilizado pelo(s) Usuário(s); – Navegador e suas respectivas versões. |
| Cookies de Publicidade: a finalidade deste Cookie é a de identificar o comportamento de navegação do(s) Usuário(s), para que seja possível veicular conteúdo publicitário relevante a ele quando realizar o primeiro acesso ao(s) Site(s) ou, quando este(s) Usuário(s) já tiver(em) visitado o(s) Site(s), durante sua navegação nas redes sociais e/ou em outras plataformas de oferta de produtos, serviços e conteúdo. Os cookies de Publicidade podem coletar Dados Pessoais para fins de marketing. Esses cookies podem ser desabilitados pelo(s) Usuário(s), por meio das opções de configuração dos seus respectivos navegadores ou inseridos no(s) Site(s). Contudo, ao decidir pela proibição do uso desses cookies, o(s) Usuário(s) está ciente e reconhece que é possível que o(s) Site(s) e/ou o(s) Aplicativo(s) não desempenhe todas as suas funcionalidades. | – Endereço IP; – Código ID (IMEI) do aparelho mobile pelo qual o(s) Usuário(s) acessou(aram) o(s) Site(s); – Informações referentes à data e hora de uso do(s) Site(s) por determinado(s) Usuário(s), a partir de um determinado(s) Endereço(s) IP; – Localização geográfica; – Sistema operacional que é utilizado pelo(s) Usuário(s); – Navegador e suas respectivas versões. |
| Cookies de Análise e Personalização: a finalidade deste tipo de cookie é ajudar a analisar o uso para otimização do(s) Site(s), distinguir os Usuário(s) na atividade de navegação, limitar o percentual de solicitações, recolher informações sobre como os Usuário(s) usam o(s) Site(s), detectar o SEO-ranking para o(s) Site(s), identificar se o(s) Usuário(s) está(ão) incluído(s) na amostra utilizada para geração de funis, registrar o comportamento do(s) Usuário(s) no(s) Site(s), acompanhar o início da jornada do(s) Usuário(s) para uma contagem total de sessões. Os cookies de Análise e Personalização permitem armazenar as preferências do(s) Usuário(s) e customizar sua experiência na utilização do(s) Site(s), podendo coletar Dados Pessoais para fins de marketing. Esses cookies podem ser desabilitados pelo(s) Usuário(s), por meio das opções de configuração dos seus respectivos navegadores ou no(s) Site(s). Contudo, ao decidir pela proibição do uso desses cookies, o(s) Usuário(s) está(ão) ciente(s) e reconhece(m) que é possível que o(s) Site(s) não desempenhe(m) todas as suas funcionalidades. | – Endereço IP; – Código ID (IMEI) do aparelho mobile pelo qual o(s) Usuário(s) acessou(aram) o(s) Site(s); – Informações referentes à data e hora de uso do(s) Site(s) por determinado(s) Usuário(s), a partir de um determinado(s) Endereço(s) IP; – Localização geográfica; – Sistema operacional que é utilizado pelo(s) Usuário(s); – Navegador e suas respectivas versões |
| Cookies de Desempenho e Funcionalidade: a finalidade deste tipo de cookie é facilitar a medição e a análise do uso do(s) Site(s) para melhorar a experiência de navegação do(s) Usuário(s), bem como ajudar a entender o desempenho do(s) Site(s), medir a audiência do(s) Site(s), verificar os hábitos de navegação do(s) Usuário(s) no(s) Site(s), bem como a forma pela qual o(s) Usuário(s) chegou(aram) na página do(s) Site(s) (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço). Os cookies de Desempenho e Funcionalidade permitem armazenar as preferências do(s) Usuário(s) e customizar sua(s) experiência(s) na utilização do(s) Site(s) e/ou do(s) Aplicativo(s), podendo coletar Dados Pessoais para fins de marketing. Esses cookies podem ser desabilitados pelo(s) Usuário(s), por meio das opções de configuração dos seus respectivos navegadores. Contudo, ao decidir pela proibição do uso desses cookies, o(s) Usuário(s) está(ão) ciente(s) e reconhece(m) que é possível que o(s) Site(s) e/ou o(s) Aplicativo(s) não desempenhe(m) todas as suas funcionalidades. | – Localização Geográfica; – Sistema operacional que é utilizado pelo(s) Usuário(s); – Navegador e suas respectivas versões; – Resolução de Tela; – Java (linguagem de programação); – Código ID (IMEI) do aparelho mobile pelo qual o(s) Usuário(s) acessou(aram) o(s) Site(s); – Endereço IP; – Informações referentes à data e hora de uso do(s) Site(s) por determinado(s) Usuário(s), a partir de determinado(s) Endereço(s) IP; – Informações referentes às quantidades de cliques e tentativas de uso do(s) Site(s), bem como de páginas acessadas pelo(s) Usuário(s). |
3.2 INFORMAÇÕES DE CONTATO
Caso tenha alguma dúvida com relação esta Política de Cookies ou sobre como a Credsystem trata os seus Dados Pessoais, por favor, consulte o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO- Data Prottection Officer) Daniel Matias Carnaúba ou seu substituto, através do Portal da Privacidade da Credsystem.
4 REFERÊNCIAS