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Conheça nossas soluçõesCom a expansão do comércio online, a gestão da cadeia de suprimentos se transformou em peça chave para o sucesso de qualquer varejista. Se antes já merecia atenção especial, a logística conquistou patente alta nas empresas com o enorme crescimento do e-commerce nos últimos anos.
Entender isso é fácil. Imagine pedir uma pizza no domingo à noite. A promessa da pizzaria é entregá-la em, no máximo, 25 minutos. Entretanto, após 2h e muita reclamação e fome, o produto é entregue. Detalhe: a pizza está fria e, o sabor, errado.
Ao ligar para reclamar, o cliente escuta que o pedido demorou pois ninguém percebeu que estavam faltando alguns produtos para a produção do alimento. Agora aplique essa situação em grande escala, com entregas realizadas por toda a cidade, estado ou, até mesmo, no país.
Certamente ficou fácil entender que a gestão da cadeia de suprimentos é decisiva para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Afinal, é responsável direta pela atividade-fim. Dessa forma, é importante entender bem como ela funciona e o que fazer (e não fazer) para garantir que a produção funcione com maestria.
Entenda o que é a Cadeia de Suprimentos
Do inglês supply chain management (SCM), a gestão da cadeia de suprimentos pode ser comparada com um maestro. Quando desempenha bem seu trabalho, a empresa funciona como uma orquestra bem afinada e sincronizada, conquistando a admiração e garantindo a satisfação de todos.
Muito mais do que apenas municiar a empresa com os insumos necessários para a produção, este setor desempenha um papel técnico e estratégico. Isso porque garante que a produção ocorra em sua plenitude.
Dessa forma, a empresa consegue fabricar mais, com mais rapidez e garantindo a qualidade, contribuindo para o setor de vendas, facilitando a agilização das entregas e, consequentemente, gerando lucro.
Assim como atua para o bom funcionamento das atividades internas, também trabalha no gerenciamento de fatores externos. Dessa forma, tem relação direta com fornecedores e, até mesmo, clientes.
Portanto, o objetivo da gestão da cadeia de suprimentos é controlar todos os processos relacionados com o produto fim da empresa. Para isso, relaciona-se com os diferentes atores, sejam internos ou externos.
Como funciona a gestão da cadeia de suprimentos?
Com tamanha relevância para a vida de uma empresa, é importante conhecer como funciona a gestão da cadeia de suprimentos. Em linhas gerais, o setor é responsável pelas seguintes atividades:
Mapeamento de processos: para vencer, é preciso conhecer e seguir as regras do jogo, não é mesmo? Dessa forma, mapear os processos evita “dirigir no escuro”, permitindo manter o controle das operações realizadas e corrigindo possíveis erros no caminho.
Gestão de estoque: aqui mora um dos corações da gestão da cadeia de suprimentos. Afinal, sem os insumos necessários o processo de produção para, prejudicando todas as etapas.
Parceria com fornecedores: atividade diretamente interligada com a anterior, o responsável pelo departamento deve buscar parcerias estratégicas com os diversos fornecedores que atendem as necessidades da empresa.
Trabalho em equipe: manter um ambiente colaborativo também faz parte da atividade. Como tem ligação com diferentes setores da empresa, a gestão da cadeia de suprimentos deve atuar em harmonia tanto com os agentes internos quanto com os externos.
Conheça 4 tendências futuras na gestão
Se você chegou até aqui, já entendeu como manter uma boa gestão da cadeia de suprimentos é vantajoso para uma empresa, garantindo até mesmo um melhor retorno financeiro.
Assim como ocorre em outros setores, a tecnologia funciona como um valioso facilitador para o gerenciamento das diversas atividades. Portanto, para quem já atua ou pretende adotar uma cadeia de suprimentos, é importante conhecer algumas tendências da área para os próximos anos.
Internet das Coisas (IoT): principalmente com a chegada do 5G no Brasil, a IoT se transformou na “menina dos olhos” da gestão da cadeia de suprimentos. Isso porque permitirá o acompanhamento e controle de diversas atividades relacionadas ao processo produtivo por meio de sensores e diferentes dispositivos.
Imagine a importância de otimizar determinados processos, ganhando tempo e eliminando possíveis erros.
Por exemplo: controlar automaticamente o estoque, com sensores identificando e registrando no sistema cada entrada e saída. Ou a gestão do transporte sem a necessidade do registro manual.
Nas capitais brasileiras, o 5G deve estar disponível a partir de julho de 2022, de acordo com as regras estabelecidas no leilão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Com isso, essa tendência rapidamente se transformará em realidade nas aplicações de IoT.
Transformação digital: processo sem volta, a transformação digital facilita a automação de diferentes atividades relacionadas com o processo produtivo, liberando os colaboradores para a realização de atividades mais complexas.
A cada dia, as tradicionais planilhas gigantescas são substituídas por soluções que simplificam o processo, facilitando a análise das informações. Só para ter uma ideia, pesquisa realizada pela Samba Digital em 2021 constatou que quase 46% das empresas no Brasil já estão implementando estratégias para promover a transformação digital.
Inteligência Artificial e Machine Learning: o acúmulo e a análise correta dos dados também garante um aprendizado constante, fazendo com que a tecnologia apresente soluções cada vez mais eficientes e contribuindo com a tomada de decisão dos gestores. O assunto segue em destaque no País. vale lembrar que o marco legal para a IA no país foi aprovado na Câmara no final de 2021.
Análise preditiva: o acúmulo dos dados permitirá gerar um banco de dados consistente. Com isso, muito mais do que demonstrar falhas passadas ou brechas atuais na execução das tarefas, a análise preditiva funciona como um guru, prevendo possíveis problemas futuros.
Certamente, ficou claro que a cadeia de suprimentos é importante para o presente e futuro de uma empresa, garantindo o bom funcionamento de toda a “máquina”. Portanto, esse gerenciamento deve ser considerado por todos aqueles que pensam em ter bons resultados em seus negócios.
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