< Muito além do crédito

3.2 INFORMAÇÕES SOBRE DADOS PESSOAIS COLETADOS

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SOBRE O CONTEÚDO

Há mais de 20 anos a credsystem atua lado a lado com quem faz o varejo acontecer e com isso nos tornamos especialistas no seu negócio. E você pode contar com o nosso conhecimento.

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O(s) Usuário(s) se responsabiliza(m) pela precisão e veracidade dos Dados Pessoais informados no seu cadastro e reconhece(m) que a eventual inconsistência ou irregularidade desses Dados Pessoais poderá implicar na impossibilidade de acesso e uso pelo(s) Usuário(s) do(s) Site(s) e/ou do(s) Aplicativo(s), bem como fruição dos benefícios eventualmente existentes em nome do(s) Usuário(s).


O(s) Usuário(s) assume(m) inteira responsabilidade pela guarda, sigilo e boa utilização do seu(s) login e Senha cadastrados, isentando a Credsystem de qualquer responsabilidade em caso de uso não autorizado dessas credenciais.


O login e a Senha só poderão ser utilizados pelo(s) Usuário(s) cadastrado(s), sendo expressamente proibido o compartilhamento de login e/ou Senha com quaisquer terceiros. Para permitir o acesso a determinado Conteúdo do(s) Site e/ou do(s) Aplicativo(s), bem como manter o(s) Site(s) e/ou o(s) Aplicativo(s) operantes e atualizados e manter um bom relacionamento com o(s) Usuário(s), a Credsystem poderá coletar as informações e Dados Pessoais a seguir indicados.

Os dados pessoais indicados na tabela abaixo no campo “DADOS PESSOAIS UTILIZADOS” são exemplificativos, podendo ser utilizados outros Dados Pessoais que se fizerem necessário nos limites da legislação em vigor.

FinalidadeDados Pessoais Utilizados
Criação de conta de acesso do(s) Usuário(os) no ambiente do(s) Aplicativo(s) para fins de adesão ao Cartão, quando disponível, cadastro e acesso à conta Credsystem, para a contratação de produtos e serviços, para a adesão a promoções comerciais e outros, a fim de garantir a execução do contrato entre o(s) Usuário(s) e a Credsystem, bem como para cumprimento de suas obrigações legais.– Nome completo;
– Data de nascimento;
– Endereço completo;
– Número do CPF;
– Número do Celular com DDD;
– E-mail;
– Foto para biometria facial;
– Cópia de documento Oficial de
– identificação;
– Geolocalização
Criação de conta de acesso do(s) Usuário(os) no ambiente do SITE) para fins
de adesão ao Cartão, quando disponível, cadastro e acesso à conta Credsystem, para a contratação de produtos e serviços, para a adesão a promoções comerciais e outros, a fim de garantir a execução do contrato entre o(s) Usuário(s) e a Credsystem, bem como para cumprimento de suas obrigações legais		– Nome completo;
– Data de nascimento;
– Número do CPF;
– Número do Celular com DDD;
– E-mail;
– Foto para biometria facial;
– Cópia de documento Oficial de
– identificação;
– Geolocalização.
Realizar cadastro nos sites da Credsystem– Nome;
– E-mail;
– Telefone;
– CPF.
Melhoria dos nossos Serviços e das Plataformas, inclusive por meio de análises estatísticas de dados coletados automaticamente.– Dados de navegação, as páginas e o
conteúdo acessados;
– Forma como o usuário acessou os sites (se
foi via buscador ou direto pela URL);
– Termo de pesquisa que utilizou nos sites,
tempo na página dos sites, idioma, país e
cidade, navegador, sistema operacional e
provedor de serviços;
– Resolução de tela, tipo de dispositivo
(desktop ou celular), modelo do aparelho de
celular.
Comunicação (SMS, WhatsApp, e-mail etc.)– Nome Completo;
– Telefone;
– Endereço;
– Endereço de E-mail.
Canais de atendimento próprios para reclamações, sugestões ou elogios– Nome Completo;
– CPF;
– Telefone;
– E-mail.
Monitoramento de imprensa e redes sociais: responder às demandas de clientes recebidas pela imprensa/veículos de mídia ou pelas redes sociais– Conteúdo da mensagem publicada;
– Endereço da Rede Social.
Melhorar a experiência do cliente nos canais digitais e a oferta de crédito e
outros produtos e serviços, oferecendo condições personalizadas de acordo com o seu perfil.		-Dados do dispositivo: tipo (desktop ou celular), modelo, versão e resolução tela.
-Dados da rede conectada;
-Dados de ligações e consumo de bateria;
-Programas e aplicativos instalados por categorias (finanças, viagens, mobilidade, comida, profissional etc.);
-Geolocalização.
Controle de acesso de visitantes à área comercial dos escritórios do Credsystem.– Nome Completo;
– CPF;
– Número do Telefone;
– E-mail.
Comunicações gravadas ou ouvidas para atendimento de serviços de atendimento ao cliente de acordo com as leis aplicáveis.
Quando exigido por lei, você será informado sobre tal gravação no início de sua chamada.		– Nome completo;
– Data de nascimento;
– Endereço completo;
– Número do CPF;
– Número do Telefone
– E-mail.
Dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para finalidades específicas (como para reforçar nosso controle contra fraudes), para que possamos cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável– Nome Completo;
– Filiação;
– CPF;
– Data de Nascimento;
Informações restrições financeiras;
Informações sobre histórico de crédito;
Score gerado por bureaus de crédito;
– Geolocalização;
– IMEI.
Proteção ao Crédito– Nome completo;
– Data de nascimento;
– Número do CPF;
– Endereço;
-Programas e aplicativos instalados por categorias (finanças, viagens, mobilidade, comida, profissional etc.);
– Dados do dispositivo: tipo (desktop ou celular), modelo, versão e resolução tela.
– Geolocalização.
Dados Públicos– Informações sobre você que estejam
disponíveis publicamente ou que foram
tornadas públicas por você;
– Informações sobre menções ou interações
a Credsystem;
– Depoimentos referentes a Credsystem
postados em perfis e página nas redes
sociais, em conjunto com seu nome e
imagem (incluindo fotos de perfil).

A Credsystem, eventualmente, pode utilizar Dados Pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade, mas elas estarão dentro das suas legítimas expectativas. Eventual uso dos Dados Pessoais para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa (legítimas expectativas) e as demais previstas nesta Política de Privacidade, só ocorrerá mediante prévia ciência e autorização do Titular.

FinalidadeDados Pessoais Utilizados
Criação de conta de acesso do(s) Usuário(os) no ambiente do(s) Aplicativo(s) para fins de adesão ao Cartão, quando disponível, cadastro e acesso à conta Credsystem, para a contratação de produtos e serviços, para a adesão a promoções comerciais e outros, a fim de garantir a execução do contrato entre o(s) Usuário(s) e a Credsystem, bem como para cumprimento de suas obrigações legais.– Nome completo;
– Data de nascimento;
– Endereço completo;
– Número do CPF;
– Número do Celular com DDD;
– E-mail;
– Foto para biometria facial;
– Cópia de documento Oficial de
– identificação;
– Geolocalização
Criação de conta de acesso do(s) Usuário(os) no ambiente do SITE) para fins
de adesão ao Cartão, quando disponível, cadastro e acesso à conta Credsystem, para a contratação de produtos e serviços, para a adesão a promoções comerciais e outros, a fim de garantir a execução do contrato entre o(s) Usuário(s) e a Credsystem, bem como para cumprimento de suas obrigações legais		– Nome completo;
– Data de nascimento;
– Número do CPF;
– Número do Celular com DDD;
– E-mail;
– Foto para biometria facial;
– Cópia de documento Oficial de
– identificação;
– Geolocalização.
Realizar cadastro nos sites da Credsystem– Nome;
– E-mail;
– Telefone;
– CPF.
Melhoria dos nossos Serviços e das Plataformas, inclusive por meio de análises estatísticas de dados coletados automaticamente.– Dados de navegação, as páginas e o
conteúdo acessados;
– Forma como o usuário acessou os sites (se
foi via buscador ou direto pela URL);
– Termo de pesquisa que utilizou nos sites,
tempo na página dos sites, idioma, país e
cidade, navegador, sistema operacional e
provedor de serviços;
– Resolução de tela, tipo de dispositivo
(desktop ou celular), modelo do aparelho de
celular.
Comunicação (SMS, WhatsApp, e-mail etc.)– Nome Completo;
– Telefone;
– Endereço;
– Endereço de E-mail.
Canais de atendimento próprios para reclamações, sugestões ou elogios– Nome Completo;
– CPF;
– Telefone;
– E-mail.
Monitoramento de imprensa e redes sociais: responder às demandas de clientes recebidas pela imprensa/veículos de mídia ou pelas redes sociais– Conteúdo da mensagem publicada;
– Endereço da Rede Social.
Controle de acesso de visitantes à área comercial dos escritórios do Credsystem.– Nome Completo;
– CPF;
– Número do Telefone;
– E-mail.
Dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para finalidades específicas (como para reforçar nosso controle contra fraudes), para que possamos cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável– Nome Completo;
– Filiação;
– CPF;
– Data de Nascimento;
Informações restrições financeiras;
Informações sobre histórico de crédito;
Score gerado por bureaus de crédito;
– Geolocalização;
– IMEI.
Dados Públicos– Informações sobre você que estejam
disponíveis publicamente ou que foram
tornadas públicas por você;
– Informações sobre menções ou interações
a Credsystem;
– Depoimentos referentes a Credsystem
postados em perfis e página nas redes
sociais, em conjunto com seu nome e
imagem (incluindo fotos de perfil).

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